Preguntas frecuentes

Gracias por tu interés en nuestros productos.

A continuación encontraras un listado con las pregunta mas frecuentes

¿Donde puedo comprar?

Puedes comprar en nuestra tienda virtual www.trbsports.co ó en nuestros distribuidores autorizados, para ver el listado de los principales distribuidores has click AQUI

¿Puedo comprar directamente en la fabrica de TRB?

Lamentablemente no tenemos punto de atencion al publico en nuestra fabrica. Para comprar directamente debes hacerlo en nuestra Tienda virtual ó en disrtibuidores autorizados.

¿Cual es el proceso de compra en la tienda virtual?

1. Seleccionas el producto que deseas, luego eliges la talla / modelo y haces click en AÑADIR A CARRITO
2. Ingresas al Carrito de compras,, verificas los productos seleccionados y haces click en FINALIZAR COMPRA
3. Ingresas todos tus datos, seleccionas el método de pago y haces click en REALIZAR PEDIDO

¿Cuanto tiempo tardará el envio / entrega de mi pedido?

Si tu pedido es confirmado de Lunes a Viernes antes de las 2PM sera enviado (despachado) el mismo dia, luego de esto la empresa transportadora lo entregara tan rapido como le sea posible. ( Bogotá 1 a 2 dias, Otras ciudades 2 a 3 dias, Municipios 3 a 5 dias y destinos internacionales 8 a 30 dias ) ** Dias habiles

¿Cuanto cuesta el envio de un pedido?

Tenemos envio gratuito en Colombia por compras mayores a $100.000 Pesos. Si el pedido es de un valor menor el costo sera de $12.000 Pesos a cualquier lugar en Colombia. Para envíos internacionales el envio es gratis por compras mayores a $100.oo USD. Si el valor es menor el costo varia ente $20 y $60 dolares dependiendo del destino.

¿Cual es mi talla?

Determinar tu talla es muy facil solo necesitas una cinta metrica y comprarla con nuesta tabla de tallas haciendo click AQUI

¿Que medios de pago aceptan?

Puedes pagar directamente desde tu celular mediante transferencia con la app de tu Banco. Tambien utilizando sitemas como Nequi / Daviplata / Zelle®, ó directamente en nuestra tienda virtial con tarjetas debito / credito

¿Cómo funcionan los cambios?

Si no has utilizado la prenda con gusto la cambiaremos por la que desees. Consulta el proceso AQUI

¿Se puede realizar devolución de un producto?

Por supuesto! por favor consulta toda la información haciendo click AQUI

¿Cuales son las diferencias de entre los modelos de pantalonetas?

Las principales diferencias pueden ser el tipo de Lycra® utlizado ( compresion media o alta) y el modelo de badana ( TRB / EIT® ) media y larga duración. Puedes comprarlas detalladamente haciendo click AQUI

¿Las chaquetas / chalecos son impermeables?

Un material completamente impermeable no permite la adecuada transpiración del cuerpo al practicar un deporte de alto impacto como el ciclismo. Por esta razón nuestras chaquetas tienen un nivel de impermeabilidad intermedio, permitiendo un adecuado balance entre protección y transpirabilidad. Para mayor información técnica has click AQUI

¿Fabrican uniformes personalizados?

Fabricamos desde doce (12) uniformes (camisetas y/o pantalonetas). El tiempo estimado de fabricacion es de cuatro semanas. Para mayor informacion haz click AQUI

¿Tendrán dia sin IVA?

Si claro, toda la información, condiciones y restricciones la puedes consultar AQUI

¿Los productos tienen garantia?

Claro que si! Toda la información la puedes consultar AQUI

Quiero ser distribuidor de Torralba ¿Cual es el proceso?

Toda la información la puedes consultar AQUI

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