Politica de Privacidad

En TORRALBA SPORTS respetamos su privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. Su visita a este sitio Web está sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestrosTérminos y Condiciones.

Esta Política de Privacidad describe el tipo de información personal que recopilamos en el sitio web de TORRALBA SPORTS, actualmente ubicado en https://www.trbsports.co (el “Sitio”), cómo podemos usar esa información y con quién podemos compartirla. Nuestra Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de esta información además de cómo puede contactar con nosotros para actualizar su información de contacto, eliminar su nombre de nuestra lista de correo o hacernos alguna pregunta que pueda tener sobre el uso que le damos a su información personal. Igualmente explica cómo puede optar por dejar de recibir comunicaciones acerca de nuestros productos y servicios.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad regula únicamente la información que se proporciona a TORRALBA SPORTS Online. No regula ningún otro tipo de información o comunicación que pueda hacer alusión a TORRALBA SPORTS, por ejemplo, comunicaciones de mostradores TORRALBA SPORTS ubicados dentro de tiendas en instalaciones físicas. Si visita uno de nuestros otros sitios web regionales, o sigue un enlace hacia otro sitio web desde este Sitio, usted estará sujeto a la política de privacidad correspondiente para ese sitio web y le sugerimos que revise dicha política de privacidad.

Información que recopilamos y cómo la usamos

Usted puede optar por proporcionarnos información personal cuando visita nuestro Sitio. Por ejemplo, si decide completar un formulario de inscripción del usuario, completar una encuesta por Internet o hacer una compra, es posible que se le solicite cierta información, como ser su información de contacto (nombre, dirección de email, dirección postal y número de teléfono), grupo etario, sexo y asuntos cosméticos o relacionados con los productos, y las marcas y productos que usted usa. Si decide pedir un producto, también tendremos que saber su dirección de facturación y de pedido, el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito. Para proteger su información personal, los usuarios que se registren en el Sitio también deben ingresar un usuario/dirección de email y una contraseña.

Si prefiere que no recopilemos ningún tipo de información personal acerca de usted, no nos brinde dicha información.

Uso de la información personal por parte de TORRALBA SPORTS

Emails de Comercialización

Si usted así lo elige, la información que brinda puede ser usada por TORRALBA SPORTS para crear y enviarle emails como pueden ser nuestros boletines informativos, encuestas u otros mensajes por email que contengan información sobre productos y eventos, consejos cosméticos o promociones (“Emails” ). Si opta por recibirlos y más adelante decide que prefiere dejar de recibir estos Emails, consulte la

Sección “Sus Opciones” que se detalla más abajo. Usted puede obtener el beneficio de recibir información acerca de TORRALBA SPORTS a través del correo postal o incluso por teléfono si optó por no recibir Emails. Si no desea recibir estas comunicaciones, consulte laSección “Sus Opciones” que se detalla más abajo.

TORRALBA SPORTS Mobile
Si así lo prefiere, puede proporcionar su número de teléfono móvil para poder recibir alertas por mensajes de texto que contengan información sobre productos y eventos, consejos cosméticos o promociones (“Mensajes del Club TORRALBA SPORTS Mobile”). TORRALBA SPORTS no cobra ningún cargo por recibir Mensajes de TORRALBA SPORTS, no obstante, el servicio de telefonía móvil que usted tiene puede cobrarle por enviar o recibir mensajes de texto, y por el tiempo de aire, así como también cualquier otro cargo estándar aplicable de su proveedor de servicios de telefonía móvil. Si opta por recibirlos y luego decide que no quiere seguir recibiendo Mensajes de TORRALBA SPORTS, consulte la Sección “Sus Opciones” que se detalla más abajo.

Comunicaciones para Brindarle Servicios

Si optó por brindarnos su información de contacto, podemos ofrecerle anuncios relacionados con el servicio a través de cualquier medio, incluido el email, en lo concerniente al Sitio, o podemos contactar con usted en relación con sus pedidos o preguntas al servicio al cliente o por sus pedidos. Por ejemplo, todos los usuarios registrados recibirán un email de bienvenida para confirmar su inscripción. Este tipo de comunicación es necesaria para brindarle nuestros servicios, responder a sus inquietudes y ofrecer el más alto nivel de servicio al cliente que TORRALBA SPORTS brinda a sus clientes.

Servicio Personalizado

Podemos usar su información personal para brindarle un servicio y uso personalizado de nuestro Sitio. Por ejemplo, podemos sugerir productos que serán de particular interés para usted.

Eventos Especiales, Cuestionarios y Encuestas

En algunas ocasiones, TORRALBA SPORTS puede patrocinar eventos (como ser concursos, sorteos u otras ofertas), cuestionarios y encuestas. Puede que haya reglas específicas para esas promociones que explican cómo se procesará la información personal que usted brinde. Le recomendamos especialmente que revise todas las reglas aplicables antes de participar. En caso de que cualquier evento especial, cuestionario o encuesta no esté sujeto a reglas específicas, el procesamiento de la información personal estará regido por esta Política de Privacidad para los fines establecidos en este documento.

Empleos

Si usted nos brinda información personal para fines laborales, como puede ser su currículum, trataremos dicha información personal como confidencial y sólo la usaremos para considerar su perfil para oportunidades de empleo actuales o futuras y para contactar con usted en lo que respecta a empleos con nosotros o nuestros afiliados. Un “Afiliado” es una persona o entidad que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios, controla o es controlado por, o se encuentra bajo control común con, nuestra compañía. Conservaremos su información de reclutamiento para más oportunidades laborales que puedan surgir, a menos que usted nos especifique que no desea que retengamos dicha información.

Tecnologías que nos permiten personalizar su experiencia en nuestro sitio web

Usamos varias tecnologías para recopilar información acerca de su visita a nuestro Sitio para mejorar y personalizar su experiencia en el Sitio. Por ejemplo, podemos recopilar la dirección numérica de Protocolo de Internet (IP) que identifica a su computadora o dispositivo y que puede indicar su ubicación geográfica. En algunos casos, podemos usar estas tecnologías en combinación con la información personal que usted proporciona en el Sitio. Estas tecnologías pueden ofrecer varios tipos de información como por ejemplo si visitó nuestro Sitio anteriormente. También pueden permitirle guardar sus preferencias. Cada tecnología se explica a continuación.

Contador de visitantes y enlaces de Rastreo

Los contadores de visitantes (también denominados gifs transparentes y pixel tags), enlaces de rastreo o tecnologías similares consisten en unas pocas líneas de código y están incluidas en las páginas de nuestro Sitio. Por lo general, se usan en combinación con cookies y suelen no ser visible para los usuarios del Sitio. Los contadores de visitantes pueden retransmitir información a terceros, como por ejemplo a nuestros proveedores de servicios, y pueden ser usados para mantener un registro de la respuesta de los clientes a ciertos avisos, para dirigir mejor los avisos interactivos y para mejorar el soporte al cliente y la funcionalidad. Si usted rechaza nuestras cookies (ver la sección Cookie a continuación), evitará que los contadores de visitantes transmitan esta información acerca de usted y puede limitar su uso de algunas funciones de nuestro Sitio.

Cookies

Los cookies de navegador son trozos de texto que se colocan en el disco duro de su computadora cuando visita nuestro Sitio. Los cookies de Flash son similares a los cookies de navegador excepto que estos pueden guardar datos más complejos que simples textos y se almacenan en su navegador en lugar de su disco duro.

Usted puede hacer que su navegador, o los plugs de su navegador, como es flash, le notifiquen sobre los cookies o los rechacen automáticamente. Si rechaza nuestros cookies, aun podrá usar el Sitio, pero puede verse limitado en el uso de algunas de sus funciones. Los cookies temporales o de sesión se usan para ayudarle a comprar y simplemente prescribirán cuando haga un pedido.

Coremetrics

Trabajamos continuamente para lograr que su experiencia en nuestro Sitio sea cada vez mejor. Para ello, hemos contratado a una compañía, Coremetrics, para que nos ayude a comprender mejor el uso que usted hace de nuestro Sitio. Colocaremos cookies en su computadora para recopilar información en representación nuestra que nos mostrará cómo ingresa a nuestro Sitio y cómo lo utiliza y navega por él. Coremetrics no recopila información personal acerca de usted. Coremetrics analiza la información que recopila en representación nuestra a través de un número aleatorio único y nos la devuelve a través de una conexión web segura. La información y el análisis se usarán para ayudarnos a comprender mejor sus intereses y para brindarle un mejor servicio a través de una experiencia web a medida y ofertas de productos personalizadas. Coremetrics tiene prohibido por contrato usar nuestra información para cualquier otro propósito. Coremetrics está obligado a mantener la confidencialidad de toda información recopilada en representación nuestra. Usted puede desactivar la capacidad de Coremetrics para analizar su comportamiento en el Sitio. Para obtener más información acerca de los diversos niveles de privacidad y de confidencialidad que usted puede seleccionar con respecto a Coremetrics y para que se cumplan sus elecciones,haga clic aquí.

Algunos de nuestros otros socios comerciales y proveedores de servicios también pueden utilizar cookies en el Sitio. No obstante, no tenemos acceso ni controlamos estos cookies y no asumimos ninguna responsabilidad por dicho uso. Sólo los cookies de Coremetrics pueden ser aceptados o rechazados como se describe en el párrafo anterior.

Información que compartimos y con quién la compartimos

No proporcionaremos su información personal a terceros para que comercialicen sus productos o servicios con usted sin su consentimiento o según lo descrito en laSección “Transferencias Comerciales”. Además, no vendemos ni revelamos de otro modo información personal acerca de los visitantes de nuestro Sitio excepto según lo descrito en este documento.

Compañías de TORRALBA SPORTS

Podemos compartir su información personal con nuestros Afiliados que distribuyen y comercializan los productos de TORRALBA SPORTS (las “Compañías de TORRALBA SPORTS”). Las Compañías de TORRALBA SPORTS pueden usarla en conformidad con esta Política de Privacidad. Si usted prefiere que no compartamos su información personal con las Compañías de TORRALBA SPORTS, no nos proporcione esta información. No podemos ofrecer los beneficios de TORRALBA SPORTS a ninguna persona que no haya aceptado compartir su información personal con las Compañías de TORRALBA SPORTS.

Terceros

Podemos contratar a otras compañías y personas para que realicen funciones en representación nuestra conforme a esta Política de Privacidad. Entre los ejemplos se incluyen empresas de análisis de datos, especialistas en atención al cliente, proveedores de email, compañías de alojamiento web y compañías de despacho (es decir,, compañías que coordinan los envíos por correo). Dichos terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones pero no pueden usar dicha información para fines que no sean representarnos y que no estén en conformidad con esta Política de Privacidad.

Asi mismo, en algunos casos, es posible que le ofrezcamos la oportunidad de aceptar compartir su información con un tercero, como puede ser un copatrocinador para un evento o promoción. Si acepta, compartiremos su información con dicho tercero y la información que usted proporcione puede ser usada por este para sus propios fines y conforme a sus propias políticas.

Transferencias Comerciales

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender ciertos activos. Por lo general, en dichas transacciones la información del usuario, lo que incluye la información personal, es uno de los activos comerciales transferidos, y al proporcionar su información personal en el Sitio usted acepta que su información puede ser transferida a terceros en estas circunstancias. Usted puede elegir que su información no sea transferida como un activo comercial si contacta con nosotros según lo descrito en laSección “Sus Opciones”.

Cumplimiento con la ley y protección contra el fraude

Podemos revelar cualquier información que consideremos necesaria, según nuestro absoluto criterio, para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud del gobierno. Asimismo, podemos revelar cualquier información cuando consideremos, según nuestro absoluto criterio, que su divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o que dicha información esté relacionada con actividad ilegal supuesta o confirmada.

Transferencia de datos a otros países

Los Afiliados, las Compañías de TORRALBA SPORTS y los terceros que puedan recibir su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y las bases de datos en las que se almacena su información personal se encontrarán dentro de los Estados Unidos y otros países que pueden no garantizar el mismo nivel de protección para la información personal que el país en el que usted reside.

Privacidad de los Niños

Si usted es menor de dieciocho (13) años, puede navegar por nuestro Sitio. No obstante, no puede proporcionarnos información personal. Este Sitio no está dirigido a niños de menos de trece (13) años y no recopilamos información personal, de forma consciente, de niños menores de trece (13) en este Sitio. Si nos damos cuenta de que hemos recibido información personal inadvertidamente de un visitante de menos de trece (13) años en el Sitio, eliminaremos la información de nuestros registros.

Cómo protegemos la información personal

Tomamos las precauciones razonables en este Sitio para evitar la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados de la información personal que usted proporciona. Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad en nuestro Sitio, puede enviarnos un email a info@torralbasports.com .

Actualizaciones de Nuestra Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad eventualmente. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos aquí la política revisada. Le sugerimos que consulte de forma periódica esta Política de Privacidad. Revise la fecha de vigencia de la Política de Privacidad en la parte superior de esta página

Sus Opciones

Actualización de su Información

Si desea actualizar su información de contacto,haga clic aquí o puede enviar un email a TORRALBA  info@torralbasports.com .

Cancelación de suscripción y manejo de sus preferencias

Puede optar por recibir o no Emails y Mensajes de TORRALBA SPORTS de parte nuestra. Puede cambiar sus preferencias con respecto a los Email en cualquier momento si hace clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de cada Email que recibe de nosotros o si envía un email a info@torralbasports.com.

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Hemos realizado grandes esfuerzos para garantizar que su visita a nuestro Sitio sea excelente y que se respete constantemente su privacidad. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros por email a  info@torralbasports.com .Si tienes preguntas sobre TORRALBA SPORTS, envíanos un email a  info@torralbasports.com . o llama al 01-8000-110-127  (9:00am – 6:30pm EST, Lunes – Viernes)

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